Politica di Reso

Puoi richiedere il reso dei tuoi acquisti seguendo le modalità riportate di seguito.

Se hai creato un account prima dell’acquisto

1. Accedi al tuo account utilizzando le credenziali registrate
2. Vai alla sezione “Ordini”
3. Seleziona l’ordine che desideri restituire
4. Clicca su “Reso” e segui la procedura guidata
5. Al termine, riceverai un’e-mail di conferma con tutte le istruzioni per completare il reso

Se hai effettuato l’acquisto come ospite

1. Crea un account utilizzando lo stesso indirizzo e-mail usato per l’ordine
2. Controlla la tua casella di posta (inclusa la cartella spam) e conferma l’indirizzo e-mail tramite il link ricevuto
3. Accedi con le credenziali appena create
4. Vai alla sezione “Ordini”
5. Seleziona l’ordine da restituire e clicca su “Reso”
6. Una volta completata la richiesta, riceverai un’e-mail di conferma con le istruzioni

* Eventuali dazi doganali applicati al momento della restituzione sono a carico del cliente.